EXPERTISE, AGILITÉ & ENGAGEMENTS CITOYENS

Nous proposons des solutions DATA,
au cœur de nos
domaines d'expertise

Framework de Reporting BI et RPA pour augmenter la productivité de nos Centres de Services, Gestion de l’Obsolescence et Observabilité pour l’amélioration continue de nos infrastructures ainsi que celle de nos clients.
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CYBERSÉCURITÉ

Conseil & Audit, Sensibilisation, Intégration et Services managés

Renforcez la sécurité de votre entreprise face aux cybermenaces grâce à nos offres de Cybersécurité !
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EXPERTISE, AGILITÉ & ENGAGEMENTS CITOYENS

Expertise, agilité
& engagements
citoyens

Et si vos enjeux IT devenaient les nôtres ?
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EXPERTISE, AGILITÉ & ENGAGEMENTS CITOYENS

Bienvenue à GSIT,
Gestionnaire
de Services IT

Expert en solutions digitales,
DCS a développé GSIT en forkant GLPI
pour plus de valeur et de sécurité.
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DCS

RAPPORT RSE

Actions et résultats sociétaux sont consultables dans le dernier rapport RSE de DCS. Membre du Pacte Mondial de l’ONU, accédez aussi à toutes les Communications sur le Progrès de DCS

EGALITE F/H

DCS a obtenu la note de 89/100 à l’index égalité Femme-Homme pour l’année 2022. Retrouvez le détail des résultats ici.

ISO 9001

Certifiée ISO 9001 version 2015, DCS s’engage en termes de qualité et de continuité de service. Lire notre Lettre d’engagement.

EVALUATION

La performance RSE de DCS est évaluée par la société d’experts spécialisée EcoVadis. Consultez notre dernier Bilan 2022.

ANTI CORRUPTION

Consultez le Code d’éthique et de bonne conduite. DCS met à disposition de ses collaborateurs et partenaires une plateforme de lancement d’alertes.

RGPD

DCS EASYWARE s’engage dans une démarche continue de protection des données. Consultez notre Politique RGPD.

EXPERTISE, AGILITÉ & ENGAGEMENTS CITOYENS

Nos solutions

Accompagner vos utilisateurs dans la gestion de leurs solutions et outils
WORK PLACE MANAGEMENT
  • DCS EASYSUPPORT : la réponse agile aux problématiques des utilisateurs du numérique
  • PROXIM-IT : la conciergerie digitale, vitrine de la DSI
  • MOBIL-IT: le support IT à la rencontre de l’utilisateur
  • Help desk/Service desk/Support de proximité/ Support applicatif et fonctionnel
Superviser, exploiter et administrer vos infrastructures et applications
INFRASTRUCTURES SI ET SOLUTIONS MÉTIERS
  • Supervision, production et pilotage 24/7/365
  • Gestion de proximité Datacenter
  • Infrastructures SI Cloud & hébergées
  • Informatique embarquée & IOT
  • Informatique industrielle
  • Infrastructures métiers
Améliorer la sécurité de votre S.I.
CYBERSÉCURITÉ
  • Assistance et Intervention en cas d’incident de sécurité informatique
  • Conseil & Audit : technique et GRC (Gouvernance, risques et conformité)
  • Pentest
  • SOC as a Service
  • Services managés
  • Sensibilisation
  • Intégration
Organiser, analyser et restituer l'ensemble de vos données
INGÉNIERIE DATA
  • Collecte et dataware housing
  • Analyse de donnée et dataviz
  • Automatisation, machine learning et IA
Vous accompagner dans la transformation digitale et l’Eldorado de l’or binaire
TRANSFORMATION & SOLUTIONS DIGITALES
  • Automatisation, du Robot RPA à l'IA
  • Microsoft modern workplace
  • GSIT - l'ITSM par DCS
  • Vidéo assistance en réalité augmentée
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EXPERTISE, AGILITÉ & ENGAGEMENTS CITOYENS

Ils nous font confiance

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Dans un contexte de fusion de sociétés, Seqens avait besoin de mettre en place rapidement et efficacement une solution permettant d’assister tous nos utilisateurs.
Grâce à leur professionnalisme, leur disponibilité et la bonne compréhension de notre besoin, DCS nous a permis de rassurer nos utilisateurs en les accompagnant sur la prise en main des nouveaux outils.

Saberth S.
Responsable du Centre de Service et Assistance Utilisateurs

 

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Nous faisons confiance à DCS depuis plusieurs années pour assurer la fonction de Centre de service. Cette collaboration efficace se base sur 3 axes que nous apprécions tout particulièrement : un pilotage attentif, une amélioration continue des processus, une gestion bienveillante de l’humain.

Catherine B.
Responsable centre de contact informatique

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DCS complète l’équipe Help Desk d’Ecotone France depuis plus de 5 ans avec 1 ou 2 prestataires en interne. Cet accompagnement se fait sur la base d’une confiance réciproque et d’une grande disponibilité en cas de nécessité. Clairement, DCS est un partenaire efficace et réactif, qui nous aide à obtenir un taux de service client très élevé et gérer l’ensemble de nos missions IT.

Jean-Marc M.
Team Leader ICT Operations France

 

AFD
boiron
BPCE
danone
geodis
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LVMH
michelin
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SNCF
Qui sommes-nous ?
DCS
DCS capitalise sur son histoire pour accompagner chaque jour les enjeux IT de ses clients. Grâce à l’engagement de ses 1000 ambassadeurs et à son esprit collaboratif, l’ESN innove et propose des solutions numériques sur-mesure.
Lyon - Siège social

Le Britannia B
69432 
Lyon Cedex 3
+33 (0)4 78 95 81 70

Paris - Ivry

Immeuble Metrosud
94200 Ivry-sur-seine
+33 (0)1 53 17 15 20

Nantes - Orvault

44700 Orvault
+33 (0)2 40 35 07 65

Bordeaux

Immeuble E1 ZAC St Jean Belcier
31 rue d’Armagnac – CS 92012
33088 Bordeaux Cedex

Strasbourg

BP 10012 – Lingolsheim
67831 Tanneries Cedex
+33 (0)3 90 20 21 87

Aix - Marseille

31 Parc Club du Golf – CS 90519
13593 Aix-en-Provence Cedex 3
+33 (0)4 42 16 35 38

Toulouse
Immeuble Atria
31200 Toulouse
+33 (0)5 61 38 61 58
Benelux
1000 Bruxelles
+32 2316 1040
Iberica
08173 Sant Cugat del Valles
Barcelone
+34 93 674 81 09
Italia
10123 Torino
+39 011 6308859
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